Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg87

Tại gg87, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuThanh toán qua ví nội địa an toànQuyền truy cập dữ liệu minh bạch
gg87 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg87
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ gg87 qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang gg87. Phù hợp để gửi yêu cầu nhanh về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.
Truy cập trên điện thoại Mở gg87 trên trình duyệt điện thoại, vào mục tài khoản để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu mà không cần cài thêm ứng dụng.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách gg87 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra xác thực, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa và lưu trữ Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống gg87 được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật, không chia sẻ ra ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại khi tài khoản còn hoạt động và trong một thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Xác minh danh tính Yêu cầu rút tiền và thay đổi thông tin quan trọng đều qua bước xác minh OTP. Quy trình này áp dụng nhất quán cho mọi phương thức thanh toán, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat trên gg87.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Những dữ liệu này dùng để xác thực tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua ví điện tử nội địa hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ ai.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Bạn xóa cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mọi giao dịch đều đi qua kết nối SSL mã hóa. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận, không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của bạn.

Có. Dù bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính, chính sách quyền riêng tư này áp dụng như nhau. Trang gg87 hoạt động trên trình duyệt di động mà không cần cài ứng dụng riêng.